劉敦：不負韶華 探索前進

劉敦，中共黨員、高級社會工作師、安慶市樂鄰社會工作發展中心主任。

二零零九年大學畢業后，在深圳從事公益事業。他率先開展社區服務中心項目化運作并取得效果，在深圳實踐工作中總結出“社工調解 ABC”工作方法（即情緒疏導+調節介入+后續跟進）和“三位一體”環狀調解模式（即預防為主、調解為重，促進自治為核心的勞資糾紛調解程序）在傳統勞資糾紛調解中被引入運用，大大提升了調解成功率，拓寬了企業社工服務領域。這些工作經驗和方法，在社工參與勞資糾紛調解工作方面具有一定的借鑒意義。

談及如何走上公益之路，劉敦提到自己在大學階段學習的是社會工作專業，通過大學四年的學習，他被社會工作助人的理念和價值觀所感染，所以大學畢業后就選擇了這個行業。

劉敦第一次有組織地參加公益活動，應該要追溯到他大二的時候。那時候的他作為校學生會實踐部的成員參與到“村委會主任助理”項目中。

在村委會主任的指導和帶領下，劉敦走街串戶、深入社區困難群體家中、了解他們的困難和需求并提供力所能及的幫助。通過對這個項目的參與，劉敦接觸到了很多困難老人，通過一個多學期的陪伴，他們成為了彼此信任的人。

在這樣的時刻，劉敦感覺到他是被需要的人，在社會的每個角落，都有需要被陽光照到的人，他的工作是有意義的。

劉敦在畢業后依舊從事公益行業，在深圳工作了五年。

他參與了轉介具有跳樓傾向的富士康員工2例，及時緩解了跳樓危機；參與、運作了全國首個由企業自主購買社工服務項目，為深圳市外來務工人員開展團隊建設、技能培訓、職業生涯規劃小組等服務，和團隊一起促成了全國首個“企業社工實務創新基地”在工作單位落戶。

也在深圳市龍崗區“和諧勞動關系社工綜合服務”項目擔任督導，積極探索社工力量介入勞資糾紛調解工作模式，并在實踐工作中總結出“社工調解 ABC”工作方法和“三位一體”環狀調解模式。

最后，他將深圳社工經驗帶到安慶，創辦公益組織、扎根社區、服務居民，一直到現在。

劉敦通過參與籌備安慶市社工協會成立大會、主持系列優質服務項目等方式，普及社工服務，為專業社會工作服務的發展起到了良好的示范作用。

二零一七年，劉敦創辦公益組織——安慶市樂鄰社會工作發展中心。進駐大觀區花亭北村社區，并在社區的支持下率先在全市建立了首個社區社工服務站，扎根社區，積極參與社區事務，并引進諸多公益資源，為居民提供多元化服務，推動社區治理模式創新。

劉敦還說道了回到家鄉安慶后的工作發展，以及對安慶市的社會工作發展作了哪些方面的努力。

首先，他參與了安慶市社會工作協會的籌備工作，并擔任協會秘書長，成功舉辦了安慶市第一屆、第二屆“福彩杯”公益創投項目大賽、安慶市優秀社會工作項目、案例大賽等活動，取得了較好的效果。

近年來，他以社工督導的身份，為部分社工機構提供督導和培訓服務，為部分機構的成長發展和人才培養方面貢獻了一份力量。

此外，劉敦還通過市社會工作協會的平臺和市青聯常委等身份，通過“我為‘十四五’獻一策”等途徑積極向相關部門建言獻策，爭取政府購買服務項目和政策的落實，推動當地社會工作的發展。

對于安慶市未來的社會工作和公益事業，劉敦表示目前他們的力量還比較小，影響力有限，能做的事情也很有限。

他還提到：“希望通過我們的服務，能夠影響更多的人參與到公益事業中來。在安慶，社會工作仍是一個新鮮的行業，社會知曉度和認可度都比較低，一方面需要政府在政策、資金等方面給予扶持。另一方面也需要這一代社工人努力耕耘，為社會工作發展爭取更多的發展空間?！?/p>

（吳竹芬    尹洪梅）